インサイドセールスとテレアポの違いとは？混同しがちな2つの概念を徹底比較の記事を公開しました。

「インサイドセールスとテレアポって、結局同じことですか？」という質問は、営業手法を検討する企業からよく寄せられます。

電話を使って非対面で営業するという点は共通していますが、目的・役割・KPIの設計はまったく異なります。

この違いを理解しないまま「インサイドセールスを導入しよう」と動き始めると、実態はテレアポと変わらない運用になってしまうケースも少なくありません。