【BDR・ABM実践ガイド】インサイドセールスで新規開拓を加速する方法の記事を公開しました。

インサイドセールスで関係構築をしている女性

インサイドセールス(Inside Sales)とは、電話・メール・Web会議・チャットなど「非対面」の手段で見込み客(リード)と接点を持ち、関係構築・見極め・商談化までを担う内勤型の営業のことです。

インサイドセールスの本質は「訪問しないこと」ではありません。営業プロセスを機能ごとに分業し、非対面で効率的にリードを商談化する役割を担うことが本来の目的です。単なる「電話営業」「テレアポ」とは異なり、リードの育成(ナーチャリング)や見極め(クオリフィケーション)まで含む、より広い概念を指します。

目次