- 支援の概要
- Oisix・大地を守る会・らでぃっしゅぼーやを運営する同社のメディア事業部で、大手企業のマーケティング部門・営業部門への新規開拓を電話で担当しています。部署直通のリストで担当者に直接つなぐABM型の進め方で、目標2%前後のアポ獲得率に対し20%超の成果が出ました。
- 業務内容
- Oisix・大地を守る会・らでぃっしゅぼーやの食品サブスクのブランド運営（メディア事業部では、自社のアセットを活用した広告事業を展開）
- 支援前の課題
- 事業の拡大で目標数値が上がり、4〜5名の既存メンバーでは対応しきれなくなっていました。若手に新規営業を任せたものの、リスト作成・トーク・メール文面のノウハウが部内で共有されておらず、新規獲得に苦戦。過去の外注でも期待した成果が出ず、リストの精度に不安がありました。
- 選ばれた理由
- 11社の提案のなかから、部署直通リストでアポ獲得率を高める提案を評価いただきました。提案の段階でリストのサンプルと定例資料のサンプルをお送りし、リストの精度と報告の進め方を事前に確認していただいています。
- 支援の進め方
- 田中が全体を統括し、ABMと食品業界の経験がある2名が架電を担当しています（月60時間）。カテゴリごとに数十〜数百社を選び、組織図から候補部署を絞って部署直通の番号で架電し、担当者を特定していきます。ブランドイメージに関わるリストは先方の確認を経てから架電し、週次の定例でボトルネックを特定して改善を重ねています。
- 結果
- 目標2%前後のアポ獲得率に対し、リストと仮説の精度を明確にしたことで、リスト37件で20%超のアポ獲得率を記録しました。6か月の支援で6件を受注しています。
- お客様の声
- 社内では、ここまで数字が伸びるとは思わなかったと高く評価いただいています。経験豊富な外部のプロに依頼して良かったとのお声もいただきました。（取材記事より）
